No.874《無印良品成功90%靠制度》

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第874期 2019/01/11(五)發行
 
定價330元
優惠價79折261
《無印良品成功90%靠制度》

  向無印良品學簡單但精準的思考,你就能做得更少、卻做得更好!潛藏靜水深流的威力、沒有管理的究極管理,讓你看清所有工作的原點,學會精準思考、簡單執行的一本書!

  排名超越香奈兒、古馳,名列全球一百大品牌無印良品,如何轉虧為盈、持續不墜的祕密!

  能用三條線展現設計概念,無印良品不用四條線呈現;能用三個步驟解決的事,無印良品不用四個步驟執行。

  「簡單但精準」的企業精神深植無印良品內部,所以,無印良品的員工不加班,卻能完成更多事;不用時時口頭回報工作,卻能準時做好交辦工作;提案書只需一張A4紙,就能快速做出好決策,開發商品不用想破頭,卻能不斷打造「一品入魂」、擄獲人心的好商品,他們如何做到?

  會長松井忠三首次公開無印良品擄獲人心、持續不墜的祕訣!制度對了,只靠一本手冊,人人都能是幹勁充沛、效率十足、創意不斷的將才。

(本文為節錄,完整內文請見 《無印良品成功90%靠制度》

 

松井忠三 著
前良品計畫會長。1949年生於日本靜岡縣,1973年畢業於東京教育大學(現筑波大學)體育系後,進入西友Store(現西友公司)服務。

《不妥協的設計》

   原來如此!無印良品這樣靠設計征服全世界。

   不追求高級名牌的定位;與國際設計大師合作,卻不張揚;「沒有設計」的設計是它最鮮明的特色。從「好感生活」到「Compact Life適切生活」體貼細微,進化不停歇!

無印良品誕生的1980年代,流行追求名牌與華美的設計,無印良品不向潮流妥協,以看不出設計師與品牌的風格,在全球生活用品市場闖出一片天。

   而在流行斷捨離、極簡生活的現在,無印良品提出「Compact Life適切生活」,讓生活在都會區,居住空間極其有限的每一個人,都無須摒棄喜愛之物,更不必拘謹度日,也能過得舒適又自在。

(本文為節錄,完整內文請見
《不妥協的設計》

 

  為何「桌面整潔的公司營收就成長」?

  各位是不是看過,有人在辦公桌上,把文件或檔案夾堆得很高,好像隨時都會崩塌?是不是看過,有人在座位四周把紙箱堆得像城牆一樣呢?我想,任何公司至少會有一兩張辦公桌,有這樣的情形吧。

  過去,無印良品的總公司,也有很多人的辦公桌是這樣的。

  桌面上放了一堆資料,只剩下約莫一張紙大小的作業空間,桌子下方還擺了裝在紙箱裡的樣品等東西,幾乎連擺腳的空間都沒有。無論當事人負責什麼工作,都讓人覺得不可思議。

  但現在我們實施了「清桌規定」,所有人的辦公桌,都已經整理與整頓過了。下班離開公司時,桌面上不能擺放任何私人物品或是與正在進行的工作相關的文件,只准放電腦和電話。但如果只是把原本放在桌面上的東西塞到抽屜裡,仍不能算是解決問題。

  剪刀、釘書機、膠水等文具用品,我們現在都是全部門共用。假如由員工個人持有文具用品,他們的個人物品將不斷增加。剛推動此一活動時,我們把大家平常沒在使用的釘書機、剪刀等文具用品收集在一起時,真可以用堆積如山形容。由員工自己持有,不但增加公司成本,而且再多的空間都不夠放。

  另外,我們也徹底做到大家一起分享公務文件。這麼做的目的不只是「減少用紙」而已。

  以前的無印良品裡,大家都比較喜歡自行保有資訊。為避免這樣的狀況,也為了把工作能否順利完成的關鍵點從「個人」轉移到「組織」,我們現在正推動大家共用文件處理事情的習慣。

  製作完成的文件不是自行保管,而是整理到任何人都能輕鬆找到的檔案夾裡,依部門別放入櫥櫃。我們還把櫥櫃的門也拿掉,這也是一種可視化。

  實施到這種地步後,現在假如討論到到「三個月前在會議中拿到的那份資料,現在收在哪裡?」,任何人都能三兩下把它找出來。

  假如像過去那樣,要在資料堆成一座山的辦公桌上找,或是要到不知道擺些什麼資料的櫥櫃裡去找,就得花掉不少無謂的時間。這種無謂的事假如累積多了,就可能成為扯生產力後腿的重大因素。

  大家共享文件還有幾個好處,像是同仁間的溝通變得容易起來,資訊的傳達能力也變好了。

(完整內容請見 《無印良品成功90%靠制度》

 

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「謙卑地傾聽,誠懇地對話,永遠都不嫌多」—馬英九

 

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